Aviso de privacidad

Rubato Academia de Artes, con domicilio en Circuito Médicos 42A, Ciudad Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para inscribirte y darte clases guardamos:

• Nombre y número de teléfono. El teléfono es además tu identificador para entrar al portal.
• Tu NIP de acceso, guardado en un formato cifrado del que no se puede recuperar el número original. Nadie de la academia puede verlo.
• Fecha de nacimiento y contacto de emergencia, cuando los proporcionas.
• Correo electrónico, sólo si decides vincularlo para recibir avisos también por ahí. Es opcional y puedes quitarlo cuando quieras.
• Tu historial de clases: inscripciones, asistencias, faltas y reposiciones.
• Tus pagos: montos, fechas, método y recibos.
• Los mensajes que intercambias con nosotros por WhatsApp, y si nuestros avisos se entregaron y se leyeron.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas bancarias, y no recabamos datos personales sensibles.

Para lo que hace falta para darte el servicio:

• Identificarte al entrar al portal.
• Inscribirte a clases y llevar tu asistencia.
• Cobrar colegiaturas y emitir tus recibos.
• Avisarte de tus clases, cambios de horario, cancelaciones y pagos pendientes.
• Emitir tus boletos para eventos de la academia.

También te podemos mandar información sobre nuevos cursos o eventos. Eso es lo único que no es indispensable para el servicio, y puedes negarte sin que cambie nada de tu inscripción: contesta BAJA a cualquiera de esos mensajes de WhatsApp, o dilo en recepción.

No vendemos ni rentamos tus datos. Sólo los tratan los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para eso:

• Amazon Web Services, donde vive el sistema y se guarda la información, cifrada.
• Meta (WhatsApp Business), para poder mandarte los mensajes.
• Google, únicamente si tú conectas tu calendario. En ese caso guardamos un permiso de acceso para escribir tus clases en él; puedes desconectarlo cuando quieras desde tu portal o desde tu cuenta de Google, y el permiso se elimina.

Fuera de eso, sólo entregaríamos datos si una autoridad competente nos lo requiriera legalmente.

Quien lo inscribe es su padre, madre o tutor, y es esa persona quien da el consentimiento y quien puede ejercer los derechos que se describen abajo.

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos u oponerte a que los usemos para algo en concreto. También puedes revocar tu consentimiento.

Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al +52 56 1541 1452 o dilo en recepción. Te pediremos identificarte, para asegurarnos de que eres tú quien lo pide, y te contestamos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Hay datos que no podemos borrar de inmediato: los comprobantes de pago tienen que conservarse el tiempo que exige la legislación fiscal. En ese caso te lo decimos y eliminamos todo lo demás.

Mientras estés inscrito, y después por el tiempo que exija la ley para cuestiones fiscales y de comprobación. Pasado ese plazo se eliminan o se anonimizan.

Si cambiamos algo, publicaremos la versión nueva en esta misma página y actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio afecta a para qué usamos tus datos, te avisaremos por WhatsApp antes de aplicarlo.